28日，一位成都网友分享了朋友前一晚在家乐福内看到的一幕：一个“小朋友”置身生鲜区啃骨头。这个“小朋友”不是谁家小孩，而是儿歌里“上灯台、偷油吃、下不来”的老鼠。在报料者提供的图片中，一只活老鼠出现在生鲜区柜台内，它身下是一份盖有保鲜膜的肉，盒上帖了超市标签，而旁边还有一堆没有任何包装的排骨。这组图片引起了网友的很大关注，截至记者发稿时，相关微博已被转发近千次。网友调侃称，“该死的汤姆又睡懒觉去了”。
　　当日，红牌楼家乐福店工作人员告诉记者，家乐福成都公司已经针对此事成立了调查小组，与家乐福合作的消杀公司负责人、门店卫生部门经理和工程部门经理一起来到卖场，目前，正制定此事的专项解决方案。
　　中午，成都家乐福超市有限公司官方微博对此事做出了回应。回应称：“我们很震惊，很抱歉给您带来了不愉快的体验。目前我们的相关团队正在门店进行全面调查，同时，我们也已责成一直合作的专业消杀公司能多洁中国(rentokil)在冬季一月四次的常规消杀工作的基础上立即再次进行一次全面的灭杀作业。”