中国游客消费阔绰已不是新闻，去年一年仅在法国中国游客的购物退税就高达30亿欧元。但现在有一个数据显示的已不仅是中国游客之“阔”，更是中国游客之“冤”，那就是根据全球最大的购物与消费专业退税机构“环球蓝联”(Global Blue)发布的最新讯息，去年中国游客在欧购物该领未领的退税金额约有8亿元人民币。
　　这当然不是中国游客阔到了不屑这大笔欧元。那麽，是因为什麽让中国游客这麽白白在外扔弃了自己的钱?


　　语言不通、情况不明
　　让很多人白丢钱


　　情况不熟悉，对退税不了解是中国游客“放弃”退税款的重要原因之一。“很多中国人根本不知道有退税一说，特别是初次出国或初到欧洲的游客。”业内人士说，“还有不少中国游客即便知道退税，但也对相关环节不甚了了”。
　　购物退税起源於20世纪80年代的瑞典，目前包括欧盟以及澳大利亚、日本、韩国、新加坡、泰国等50多个国家与地区都实行了这一制度。美国不退消费税。
　　在欧盟，游客们所享受的退税部分是他们在购物时已经支付了的当地的增值税(VAT)或消费税(GST)。
　　说实话，要搞清购物退税对乍到欧洲的游客确实不是太简单的事。因为这部分税款的税率各个国家不同，因此在欧盟各国购买的物品所能享受的退税率也不相同，甚至退税必须达到的最低购物额也不同，例如在法国，必须在同一家商店购买超过175欧元的物品才能开退税单，在德国就要低很多，买总额25欧元以上的物品就可以开了。“很多中国去的游客的英语水平有限，有些根本不会英语，一些人在和商店店员或机场退税处的官员沟通时都有语言障碍，心里也有怯意，这也是中国游客该退的税没退的原因。”


　　有关退税的ABC


　　如果在欧盟内好几个国家都买了东西，不需在一个国家一个国家境内办理退税，可以在离开欧盟的最後一个机场或边境海关处一起办理退税。但通常机场海关会要求将退税单和购买物品做核查。
　　欧洲一些机场退税处时常会排起长龙，但中国游客不知情，没有留出足够的办理退税的时间，“结果是匆匆赶到机场，跑到退税处一看到排成长队的人群，『哇』一声，知道自己根本没时间了，只好放弃办理退税”。
　　很多中国游客很当然地把瑞士也当成欧盟成员国，但事实上瑞士只是申根国家。一些游客进入瑞士，原先只知道在离境时办理退税，但在瑞士苏黎世机场退税点被告知，瑞士不是欧盟国家，海关不能盖章，结果就不能办退税。