18日下午，河南省平顶山市河滨公园内，9岁男孩张天乐在动物园看熊时，翻越1.2米高的护栏接近笼子，右胳膊被熊咬掉。当晚11点左右，孩子在郑州完成截肢手术。
　　被黑熊咬掉右胳膊后，张天乐站在那儿竟然忍著痛没哭，这样一幕场景被发到微博上后，孩子的遭遇和坚强令人潸然。术后醒来，他对守在跟前的姥姥说：「姥娘(姥姥)，别哭了，我右胳膊没了，但小命保住了，这就不赖了，我以后可以练左手，别告诉我奶，她身子不好。」
　　张天乐一家人沉浸在悲痛之中，他们质疑公园安全防护措施简陋。照片显示，笼子外的围栏有1米左右高，围栏离笼子1米距离，笼子的栅栏间隔约15厘米，栅栏上的铁丝网多处破烂，露出口子，咬人的黑熊就是从口子里探出嘴巴。此前，就因此发生过多次黑熊伤人的事。
　　据一不愿具名的出警民警称，出事的笼子比较破旧，对于笼子两道栏杆间的距离，其称：「目测，黑熊的前肢能伸出栏杆。」在动物园的猛兽区，他没有注意到是否有监控，但有「请勿靠近」等警示标语。