在南岛拥有15家分支机构的Redpaths电力批发商对电讯公司Spark提供的服务不满，称网速慢、不稳定且后援不可靠，Redpaths随后终止了Spark的服务，但却被要求支付2.5万新西兰元合同终止费。Redpaths认为是Spark无法提供所承诺的服务在先，因此他们被收取合同终止费是不合理的。Redpaths还曾经将两家分支的网络转为住宅服务，经过一年的试验发现网络更稳定和快速，而费用只是商业服务的5%。Redpaths公司还聘请了一名独立信息技术专家调查问题所在，结果发现是Spark公司本身的问题。对于被收取的终止费用，Redpaths正在考虑采取法律途径对抗Spark。