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2014年11月28日
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第A04版:本地快讯
人为错误奥克兰交通局意外泄露客户隐私
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  奥克兰交通局停车和执法部门一名员工周三中午12点01分向客户发出的电子邮件原来是要粘贴一份Customs St West和Victoria St市中心停车场的计划变更通知,但发件员工错误地将包含549名客户姓名、地址、电子邮件、停车位地点、支付金额的电子表格给附到了邮件中。发现错误后,该员工在12点03分将邮件召回,12点35分重新发送了正确的电子邮件。一名向英文先驱报爆料的客户称对该泄露隐私行为感到惊讶,斥其为「最差的客服」。「我倒不是很担心隐私泄露,更多的是感到愤怒。」奥克兰交通局首席执行官David Warburton随后表示该错误只是个案,并非系统问题。交通局周三晚上再次向受影响停车位租户发出电子邮件表示道歉,并要求收件人将邮件中的电子表格删除。
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