由于顾客人数下降，Westpac银行考虑关闭4家分布在Panmure、Parnell、Glen Eden和Mairangi Bay的奥克兰分支。银行一名发言人解释称：“这只是一个提议，我们正在与雇员展开咨询。使用这几家分支的顾客在逐步下降，因此我们需要考虑其它选择。”该名发言人拒绝透露这4家分支的雇员人数，只是表示：“由于我们正在进行咨询当中，因此目前还无法提供更多信息。”据悉，网上银行的普及使得实体银行的顾客数呈现减少趋势。今年5月，Westpac银行新西兰公司报告了半年期4.32亿新西兰元的利润，与去年同期相比上涨17%。