为了吸引消费者掏钱购物，无论是家电还是珠宝，很多商家都提供免息分期购物的「优惠」措施。但消费者协会指出，免息分期付款消费中所收取的管理费和年费实际上并不低。该协会向合理借贷行为准则中心提交的建议称，应该设置规定约束借方，在使用「免息」字眼时应更为明确向消费者说明各种费用。
　　消费者协会举例说明，Harvey Norman本月提供免息60个月分期付款购买家俱和床上用品，最低消费额是1250新西兰元(新元)。但使用该消费方式需支付55新元的账户设置费和55新元的年费，这也意味著第一年支付的费用已经接近10%的利息。Noel Leeming消费低至249新元也能申请分期付款，但也需要支付类似的管理费和年费。如果用一年时间分期付款，额外的收费有可能达到所购物品的一半价格。