只要是掌握了巨大权力而又没有受到有效监督和制衡的场合,任何社会和文化下面都可能出现。从心理学角度,这是权力带来的必然副作用,只要是人类,概莫能外。
首先,随著官阶的陞迁,领导职责范围越来越大,也越来越宏观,一些领导者与职能下属之间就不可避免存在著信息不对称的局面,下属匯报什么,怎么匯报在很大程度上就取决于下属的取舍和裁剪。
其次,当一些领导者所掌握的权力过大,大到可以决定下属的去留、得失,那么下属作为经济学上的理性人,必然谋求个体最大利益,投其所好、奉承迎合就成为下属向领导匯报的“潜规则”。
可领导干部与任何凡夫俗子一样有着同样的人性弱点。例如,都不喜欢听到别人的负面评价,因为它会损及自尊。再例如,我们都对自己偏爱的东西,也会有自己偏恶的东西。领导干部也一样。那么,做下属的基本不用费心思,只要“报喜不报忧”,只要领导想什么就报告什么,肯定不会错。
更关键的是,当一些领导干部做久了,他就会适应、习惯和喜欢上这种被下属曲意奉迎的氛围。在社会心理学的解释框架里,由于我们每个人关于自我的看法很大程度上都源自社会他人的反馈,而本人又本能地偏爱他人的赞许。因此,处于领导干部的位置要拒绝被下属奉迎的风气,需要付出相当大的意志努力。而一旦适应和习惯了被下属曲意奉迎的氛围,一些领导干部就难免会高估自己的能力,将权力的效应当作是自己能力的反映,出现所谓的“皇帝的新衣效应”。
因此,一些领导干部要“想听得到真话”,就不仅仅靠领导者的个人自觉,而必须“把权力关进笼子里”。使领导干部的权力必须受到组织和人民的监督和制衡;使领导干部不能仅仅凭借自己的意志对职能下属予取予夺;同时,使领导干部的获得讯息渠道不仅仅依靠下属的匯报,还能直接通过媒体、网络等多元化的讯息渠道。
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