这家全球性金融机构通知客户将退出在新西兰的“非卓越理财”业务。要成为匯丰银行的卓越理财客户,至少需要10万纽币存款或50万纽币住房抵押贷款。
一位客户告诉英文先驱报,多年来他都在匯丰银行的奥克兰分行办理银行业务。“我感觉自己受到了歧视。”他说。
“在我看来,银行应该向公众提供服务和满足需要,而不是欺压那些账户余额没有10万纽币的人。”该客户说他已就此事联系人权委员会。
匯丰银行新西兰零售业务主管Glen Tonks在给他的邮件中说,如果他想留在匯丰,可以考虑升级成为卓越理财客户。
“我们会定期审查我们的产品和服务,以确保精准满足客户的需求和要求。”Tonks说。
“因此我们谨通知您,匯丰银行将退出非卓越理财服务。这意味著您的非卓越理财帐户将不幸被关闭。”
8月匯丰银行推出了3.79%的两年期固定住房贷款利率,这是新西兰近五十年来最低的贷款利率。但该利率只适用于卓越理财客户。
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