硬盘作为电脑的主要存储媒介之一，因为其容量大、读取速度快，如今已经被人们广泛使用。同时，硬盘也因为其精密的构造，在使用中稍有不慎，便可能引发错误，导致硬盘数据丢失。硬盘“医生”这个职业应运而生，他们的职责就是为了帮助客户恢复受损的硬盘中重要的数据。当出现硬盘明显异响、马达不转或者一切表现正常但不认盘等情况，就需要经“医生”诊断后把硬盘拆开，俗称“开盘”，进行物理故障数据恢复。工作室位于西安市的胡红波，就是这样的一位妙手“医生”。
　　胡红波的工作室在西安一个电脑城的15楼，开工的时候大门敞开著，就算不走进去人们也能看到架子上放满了硬盘。他说，客户送来的坏盘在“开盘”做数据恢复之后，就没有用处了，放在工作室里越积越多，大大小小有几千块。
　　胡红波在里面一个小房间里忙活著。只见他坐在无尘净化台前，正在对一块硬盘进行“开盘”。“因为硬盘是集精密机械、微电子电路、电磁转换为一体的电脑存储设备，其内部结构及其复杂，每次‘开盘’，就像是做一台手术。”胡红波一边说话，一边将硬盘上螺丝拧下，随著硬盘外壳被打开，有如镜面一样的圆形盘片便露了出来。盘片旁边是整个硬盘里最精密的部件——磁头。高速旋转的盘片产生的气流令磁头悬浮起来，对磁盘的数据进行读写，磁头一旦和磁盘接触，就会发生磨损，严重的情况下，硬盘里的信息将无法读取。
　　硬盘的构造非常复杂，所以在“开盘”时会用到很多工具，“有些工具是自制的，简单却很实用。”胡红波用一个不銹钢圆环下端粘著双面胶，嫻熟地将一块盘片取了出来。
　　盘片是数据存储的介质，取出时要格外小心，胡红波用戴著指套的手指拿著盘片的边缘将盘片放到专用架上。
　　打开的硬盘经过一番检查，更换上同型号的磁头，便可以将硬盘数据镜像出来，这是最理想的状态。但是数据恢复经常会遇到一些状况，比如硬盘已经被上一家做数据恢复的打开过，或者盘片出现了明显的划痕，遇到这种情况，数据恢复的成功率就会降低很多。
　　从损坏的硬盘里恢复出来的数据五花八门，胡红波一般会和客户签订协议，默认数据保留三天，这是为了防止有些客户在拿到数据后，不小心删除，这三天就算是数据恢复的质保期。也有的客户在拷贝从损坏硬盘里镜像的数据后会要求当面删除电脑里的数据，只要客户有要求，一般都会照办。
　　2017年夏天，胡红波接到一个任务，对方提出必须去他们单位对损坏的硬盘进行数据恢复。这是一家涉密单位，胡红波当天只带了一些常用的工具，在“开盘”和数据恢复时，涉密单位几名工作人员就坐在他的对面看著他，“当时心里还是挺紧张的，所以干起活来比平时更谨慎，不过最终还是顺利完成了任务。”胡红波回忆著。
　　他说，日常使用硬盘时，养成良好的习惯很重要。按照程序开关电脑，硬盘在使用时不要随意移动，轻拿轻放防止磕碰。如果一旦发现硬盘无法识别应该找专业人员检测，特别是出现异响的硬盘，不停地通电只会令硬盘损坏加重。