一名美国网友日前在脸书上表示，自己先前在加州一家Costco购物时，正好见到一名女顾客搬来一棵圣诞树准备退货，而她退货的理由竟然是：“因为它死掉了”，不仅如此，服务人员最后竟然真的同意退费给女顾客，让他十分傻眼。
　　Costco一向以良好的退货机制闻名，然而这项机制却也常被滥用，外国媒体报导，一名名叫班特利(Scott Bentley)的外国网友在脸书上贴文，表示自己日前到Costco购物时，撞见了令他讶异的一幕，当时一名女顾客正在跟Costco服务人员交涉退货，然而当网友仔细一看，这位顾客想要退的货品竟然是一棵圣诞树。
　　“如果不是我亲眼看到，我也不会相信”，班特利说更扯的是，这位女顾客向Costco退货的理由竟然是因为“树死掉了”，而最后Costco也真的退费给他。对于这位顾客的行径，他表示这位女士即使获得退费，也失去了自己的尊严。
　　其他外国网友看到后则表示;“她简直就是个灾难”，在Costco工作过的网友则表示，曾经看过真的有人拿来已经用了四年的床垫要求退货，并表示这种滥用退货机制的真的很多。