近日，瑞典爱立信公司的通信设备出现问题，导致包括英国、日本在内11个国家的数百万用户无法使用智能手机上网。对此，爱立信致歉并表示正努力解决故障。
　　当地时间6日早上5点左右，英国第二大移动运营商O2公司的4G网络出现故障，导致大量用户无法上网。
　　同一天，电信运营商软银集团(Soft Bank)在日本中部地区也出现移动网络故障，中断数小时。
　　据悉，O2拥有3200万用户，而软银约有4000多万名移动用户。
　　事发后，O2发表声明说，“一家全球供应商的全球软件问题”导致断网事件发生，但没有透露供应商的名字。而软银先是表示正在“检查问题原因”，随后证实问题源于爱立信的4G交换机出现故障。
　　路透社说，爱立信公司曾经是全球最大的移动通信设备供应商，而目前它的地位已经被华为和诺基亚所取代。