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2019年01月22日
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第B02版:先驱文化
这样的心态和那样的心情
 作者:杨林沙宕 

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  年关在即,再有不到一个月的时间,柳举家就要回国过年,需要到中国驻奥克兰总领事馆办理回国签证。
  清早8点柳开车离家,出门就赶上高峰期大塞车,平时20分钟的车程,足足花了他50分钟。
  原以为能赶在总领馆签证厅开门之前到达,拿个早号,没曾想,光是找车位就用去了差不多半小时。等他好不容易自认为找到了一个车位,大步流星去到签证厅,从叫号机拿到的号码是86号......
  办理签证其实也并不顺利。等到服务窗口显出他手上的号码,时钟的指针已经指向中午12点,此时距离上午关门时间只剩下半个小时。
  早几天在填表的时候,他把总领馆网站上的办证要求全部仔细读了一遍,认为自己不会落下任何资料和文件。可是,当申请材料递进窗口,却被告知,每个签证申请人需要交一份护照复印件;八个月的外孙女是第一次申请中国护照,不仅需要其本人护照复印件,其父母的护照复印件也必须提供,而且,还需要提交出生证明。还好,这次申请的就是孩子和其父母的中国签证,护照原件都在手上。只是这出生证明.....当与窗口里的工作人员交谈之后,他被指点到大街对面的药店去复印。当他把所有的文件都准备好,回到签证厅时,打烊时间早就过去了15分钟,大门早就关了,还好,侧门留著,一位毛利门卫在那儿让补材料的人们进出。
  当他终于成功递交了申请,拿到了领证单,回到自己的汽车旁,空空如也的停车场上他的车显得孤零零的,可是,前车窗雨刮器上夹著一张罚款单。
  这个停车的地方,虽然没有任何明显标志,却并不是一个公共停车处,而属于一家工厂。
  可是,经历了这一切的柳,在他的Facebook上写出的却是一个愉快的心情故事,让人不太明白。在这明明是烦恼的田野上,却能收割到一个愉悦的心情,他是怎么做到的?
  于是有了我和他在他家阳台上喝茶的一席对话。
  “那一个早晨,我可以有一百个理由去抱怨、去骂娘,去嚎叫;可是,哪能怎么样?会让我自己感觉平衡些?会让我的难受减轻些?当然不能。”
  ”因此,你选择了去寻找让自己快乐起来的理由,是吗?“
  他停顿了一下,说:”不是的,我没有去寻找,而是自然而然感觉到快乐。真的没有刻意。来,茶好了,青城山竹叶青。“
  原本捲曲的茶叶在开水浸泡下,舒展开来,变成一片片青翠玉叶,直立著,在透明玻璃杯里上下升腾,整个水杯恍如一个美丽青色森林。
  ”事情的经历你都知道了。确实不是很顺利。但是,我真的没有不高兴。让我来给你讲讲,我为什么没有为自己去寻找所谓快乐的理由。
  ”那天,我是去为女儿他们一家三口去办签证。你知道的,我经常回国,但每次都是持的APEC亚太经合组织商务旅行卡旅行。女儿和女婿要打卡上班,不像我这个自由人,于是他们填好了签证申请表,我去给他们递交。
  “首先是时间问题。干咱们这一行的,不需要朝九晚五打卡考勤,地球人都知道,奥克兰的交通状况越来越糟糕;但是我真的没想到堵到这个份上。要是早一个小时,不,再早半个小时出门,就不会需要那么长时间找车位了;这怪不著别人,只能怪自己吧?怪自己有什么好怪的?是吧?这是其一。
  “其二,申请资料。为了让事情办得顺利些,不要缺东少西,一会儿要补这个材料,一会儿要补那个文件,我是把办证须知通读了的,但是还是没想到,还是有遗漏:没有带护照复印件!办证须知上压根儿就没有提这茬儿。这个我也不想怪自己,真要怪,就得怪总领馆了,可是,窗口里的工作人员态度挺不错,说没关系,街对面有一个药店,到那里复印了,回来不用排队,直接交给她就可以了。去复印个东西,费不了多少时间,也花不了几个钱,这需要抱怨吗?需要生气吗?
  “你不抱怨,可是许多人会抱怨。”我呷了一口竹叶青茶,“这事儿,总领馆难道不可以在办证须知里说说清楚了,就一句话。为什么不呢?”
  ”难道是我心态好?“柳笑了笑,接著说,”如果真要说有什么麻烦的事儿,是工作人员要求我提供外孙女的出生证明。我说,这个在办证须知里没有啊。结果人家给我递来一张纸:在新西兰出生的具有中国血统的新西兰籍儿童赴华签证须知。上面写明的使用条件是:父母双方或一方为中国公民,出生即具有新西兰国籍,且出生时中国籍父母中的任一方已取得新西兰或其他外国国家永久居留权的儿童。我外孙女的父母,目前没一个人是中国公民,都是持有的新西兰护照,其父亲是萨摩亚族裔,适用这条规定吗?工作人员问,孩子的母亲是中国血统吗?是的。
  那就适用。“”我告诉工作人员没有带孩子的出生证明,回去取已经来不及了,而我,明天要出差南岛,孩子的父母上班没时间来办,要是一耽搁,就不是一天两天了,能不能帮帮忙?工作人员想了一下,问我,有没有出生证的电子版?我问,拍照打印可以吗?得到的答案是可以。
  “于是,我打电话回家,让太太找到出生证,拍照发给了我,我把所有资料带到大街对面药店,有许多中国人在那里排队,他们都是去复印资料的。
  ”半个多小时过去了,所有的文件都补齐了,但是也过了下班时间。幸运的是,补资料的人多,签证厅工作人员延长了办公时间。
  “当我把资料交给那位工作人员,她检查了一下,说,资料齐了!把一份领证单交给了我。我说了声谢谢。她说:您太客气了。”
  “就这句话,你就不生气了?”我说,“人家就一句客气话。”
  “这你就说错了。别的不说,仅仅是出生证,人家完全有理由跟我要原始件,这不过分吧?但是拍照打印件人家接受了,难道不能说明人家宅心仁厚,想提供方便吗?遇到这样通情达理、善解人意的工作人员,难道不该感激?”
  “好吧,你才是宅心仁厚呢,就这点方便,连吃罚单也还是不能影响你的心情?”
  “说到这一点,我更是心存感激。办证的时候,工作人员问我,车停好了没?不是停在隔壁的停车位吧?那里会有人锁车的,开锁费很贵的。我说我找的是安全的停车地方,人家才放了心。”
  离开柳和他的家的时候,我还没有从与他的对话中游离出来。其实,柳刚从国内回到奥克兰没有几年。前几年,他回国与人合办企业,遇人不淑,所有投资皆付诸东流,他不得不鎩羽而归。回到奥克兰,几年的时间,从零开始创业,重又立稳了脚跟儿。从他脸上,根本看不出那些苦楚,不,甚至可以说是苦难的印迹。原本人们只是佩服他内心的坚强,而“办证故事”则让我看到,他的胸膛里跳动的那一颗心脏,不仅仅是坚强而已。
  很久以前,似乎听柳说过一句话,不,两句话。
  第一句是:人,活的就是一个心态;第二句是:健康的心态,总能赋予你一个快乐的心情。
  看来,他一直抱有原本的信念,也一直在实践著这份信念。

  2019年1月20日奥克兰
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