一名移民顾问因伪造客户签名，受到移民顾问投诉和纪律仲裁庭的谴责，并被罚款3500纽币。此外，该顾问也被禁止在8个月内申请执照。
　　这名顾问是在澳大利亚维多利亚州工作的一名新西兰持牌移民顾问，名叫Victoria Adele Broadway。
　　日前，Broadway替一位居住在新西兰的美国籍女子申请工签续期。这位美国女子的雇主向她推荐了Broadway。后来，Broadway与该女子的雇主(而并非这名女子)签订了一份关于移民服务的书面协议。
　　不过，申请没能成功。
　　此后，当Broadway向移民局顾问管理局(IAA)申请更新她已经持有了9年的顾问执照时，IAA告诉她说，她当初和该女子的雇主签订的那份移民服务书面协议被选中了，需要接受审查。
　　Broadway给那名客户发了一封电子邮件，请她在“表格的最后一页”上签名，并写一封简短的电子邮件，说明她和Broadway接触时的感觉如何。但该女子回复说，这份协议文件让她感到很困惑，她不太愿意在表上签字。
　　Broadway希望该女子在协议上补上其签名，但后者不太愿意在表上签字。于是，Broadway将复制粘贴了这名女子的签名到协议的复印件上，并将协议发送给IAA。
　　仲裁庭指出，顾问的基本义务是在处理客户的申请前就与签证申请人达成书面协议。
　　Broadway声称，她认为她的客户是该美国籍女子的雇主，而不是该女子本人，但这一说法遭到了仲裁庭的质疑。仲裁庭主席David Plunkett表示：“无论如何，我们发现，一名顾问误解了客户的身份，这不能作为辩护理由。”
　　他裁定，一名顾问在事后才追索服务之前就应签署的协议，是不诚实且具有误导性的。Plunkett说：“把投诉人(即美国籍女子)的签名加上去，然后协议上交给IAA，假装这是投诉人已经签名的协议，这显然是不诚实的，是具有误导性的。”
　　他表示，Broadway的行为违反了移民顾问行为准则。
　　Broadway在此前发给IAA的一封信中解释说，面对IAA索要该协议档案的要求，她惊慌失措，因此在没有做出良好判断的情况下就冲动做出了反应。
　　仲裁庭可以阻止她在两年内重新申请执照，但她已经有15个月没有执照了。仲裁庭建议Broadway在申请执照换新之前，先完成Toi-Ohamai理工学院的研究生文凭课程，以达到专业标准。
　　不过，Plunkett也指出，尽管Broadway弄虚作假的行为属于严重不当行为，但她的这一做法属于孤立性事件，且没有对客户造成不利影响。他说：“在文件上加上签名不是为了欺骗新西兰移民局，也不是为了给Broadway带来经济利益。”