近日，新西兰旅游行业协会(Tourism Industry Aotearoa)的首席执行官Chris Roberts表示，如果在未来5年内无法招到更多员工，那么很多旅游企业和机构将不得不关门歇业。
　　据估计，旅游业在未来5年内需要增加至少4万名员工。
　　新西兰旅游行业协会及其他一些旅游机构在本周推出了一系列新举措，以吸引更多人才进入该行业。人们普遍认为，旅游业内存在大量薪酬较低且没什么升职空间的工作。
　　Roberts表示，旅游业对人才的需求非常迫切，特别是在诸如皇后镇等旅游热门地区。一旦服务标准降低，那么整个新西兰的旅游行业都会受到影响。
　　他在一年一度的Tranz(新西兰最大的旅游业国际博览会)上表示，“这意味着，我们将会在人手不足的情况下进行管理，这也意味着我们可能无法将机会和利益最大化，而我们的高标准也可能会下滑。”
　　“皇后镇的一些餐饮因为人手不足必须每周闭店一天，好让厨师能够休息一下。”
　　据了解，目前新西兰的旅游业从业人数已经达到了36万人，但是和其他行业一样，旅游业也必须和其他行业争夺有限的人才和员工。
　　Roberts表示，想要吸引员工，仅提供不错的薪资是不够的。据统计，约40%的TIA机构和组织的工资高于法律规定的最低工资标准。
　　“在旅游业里，有些工作的薪酬非常高，但有时候人们并不是太在意工资，他们更想知道，自己的工作是不是稳定的，并且有上升空间。”
　　旅游出口协会的首席执行官Judy Chen也在会议上指出，足够数量的员工对行业来说至关重要。
　　“在新西兰，很多时候旅游业都被当成是一种暂时性的选择，直到有更好更赚钱的行业出现为止。我们的行业不仅是新西兰最大的出口创收者，而且仍在以非常快的速度增长着，吸引和留住人才对新西兰这样的热门旅行目的地来说非常重要。”
　　新西兰政府计划利用边境通关税在未来3年内投入300万纽币以协助支付下列措施的费用：提高人们对旅游业和业内职位的理解;通过开放日和就业安置计划等活动，让更多年轻人能够体验或找到旅游业相关的工作;确保进入旅游业的从业人员获得良好的职业体验，以保证他们继续在业内工作。