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    2019年09月12日
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    走出舒适圈 再活一次 专访地产界知名人士邵成
     作者:莱斯利 

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    图为邵成(左)和同事们
      

    图为邵成


      “当那些早已功成名就的70岁、80岁甚至90岁老人仍然在勤奋工作不断学习,我怎么能在自己的舒适圈止步不前?”
      这是Barfoot & Thompson知名地产经纪邵成(Shawn Shao)近日在朋友圈有感而发贴出的一段自述。八年前,他和众多的新移民一样,放下在中国的事业和朋友,带着妻儿一起登陆新西兰,并投身房产销售行业,成为Barfoot & Thompson公司的一枚新人中介。在此后的八年里,他迅速成长为奥克兰华人圈中最知名的经纪之一,并获得连续6年分行第一,连续5年公司前25名的耀眼业绩。然而,令业界震惊的是,就在近期,他突然放下了经营得已然非常稳定的房产经纪工作,于9月1日正式接任Barfoot & Thompson Highland Park分行经理一职。为何决心放弃自己辛苦耕耘后的良好收入,再次承担起前方的风险和未知,走上管理岗位“二次创业”?近日,邵成讲述了自己的故事和心得。

      艰难决定

      2011年,在经过长时间的犹豫和思考后,邵成带着一家人正式移居新西兰。
      和现在从销售转战管理一样,对他而言,当初选择移民也是个艰难的决定:这个决定意味着他需要抛弃过去17年的良好工作经历和圈子,进入一个全新的环境完全从零开始——面临很多新移民都会面临的这种抉择,邵成回忆起自己笃定要移民的最重要原因时说:“后来让我下定决心的是:我觉得换个全新的环境,就好像再活一回。”
      来新西兰一个星期之后,邵成就找了一份只拿提成的销售工作,卖起了电器,彼时,此前长期在国从事销售管理的他已有十多年都未再触及一线的销售工作。反差虽然巨大,但他心里早有准备:“重新开始,以前我行,现在我也行!”同年,看到房地产代理行业的机会,他毅然选择了踏入竞争巨大的房地产行业,在Barfoot & Thompson Highland Park分部担任地产经纪。

      “方法+努力+信誉”

      对于邵成而言,在房产销售中取得令人瞩目的成绩并非偶然。在国内多年的销售管理和培训工作经验让他积累了扎实的销售拓展和市场营销技能。凭借平日里不断咬牙坚持和忍耐,以及诚信正面的经营信誉,邵成在业内拥有了一致好评。
      在初入行的时候,有一位行业前辈曾点拨邵成说:“第一年是最关键的,因为那是你最努力的一年,如果这一年下来你都做不好,就要想想自己是否适合这个行业。”因着这席话,在那一年时间里,邵成制定了自己的三年商业计划,并严格按照计划实现自己的目标。那时,他基本上每周都会工作七天,每天朝九晚十,工作强度比时下流行的“996”更为疯狂,堪称“拼命三郎”。
      同时,从他工作的第一天起,邵成就把市场工作放在最重要的位置。他不断学习和总结,利用自己的商业知识持续发掘并总结行业相关知识,并充分利用各种媒体和宣传手段,进一步提高自己的知名度。
      功夫不负有心人。在第一个月里,他便售出了3套住宅,并且名下还有另外3套代理房源。回想当初的打拼时光,邵成犹记得自己曾在第一年的某一天里,向6名不同的置业者分别售出了6套不同的房产。“那一天,我从早上六点起床,一直谈到了夜里12点,真是忙疯了。”
      在换至Howick分部后,从第1年起,邵成就连续六年占据分部第一的位置,并且连续5年进入公司的销售业绩TOP25榜单,直到上月转职前仍保持着如此佳绩。要知道,Barfoot & Thompson公司共有超1700名个人住宅及商业地产销售人员,他能跻身前25名实属不易。
      努力之外,邵成觉得,更为重要的是他自己的商誉和口碑。“我一直希望维护一个正直诚信的行业风气,先把人做好,再把事做好。”作为销售,当然免不了要互相竞争,但是他从来不愿意利用压价或贬低其他同行的手段。“我们可以说自己好,但不应该说别人不好。如果没有竞争过人家,哪怕是一位新人,那肯定是我有不如人家的地方,还需要学习和提高。”高调做事,低调做人,是他一贯的态度。如此,在房地产业界,许多经纪都认为邵成是一位非常容易合作的同事。

      感恩公司

      作为一名工资全靠佣金的房产经纪,邵成认为,Barfoot & Thompson对一名新手中介而言,是非常容易入门并成长的公司。就在几个月前,Barfoot & Thompson才刚在伦敦举行的国际房地产大奖颁奖典礼上,斩获全球最佳房地产公司奖项,还赢得了亚太地区三个奖项中的两个。
      Barfoot & Thompson采用完全直属经营模式,全公司的房源信息互通有无,使得销售中介可从全公司的海量房源中挑选任何一处推荐给买家。也正是因为如此,邵成在刚进公司之后,就非常迅速地进入了状态。回想初入公司时的状态,他说:“能够加入Barfoot & Thompson,我很幸运。作为一位没有任何底薪的销售,我从第一个月开始到现在,没有任何一个月的收入是零——这在其他中介公司基本上是不太可能存在的情况”。
      作为拥有96年历史的老牌房地产公司,Barfoot & Thompson非常注重建立既开放又多元化的销售及管理团队。公司秉承着与时俱进的理念,非常重视华人的市场,对华人员工有着足够的关心和尊重,坚持不分种族、任人唯贤,甚至将两位优秀的华人经纪请入公司的名人堂。

      “二次创业”

      在Barfoot & Thompson公司的TOP25中,虽然华人经纪占大多数,然而,那些业绩很好的经纪通常并不愿放弃自己多年来的客户积累——特别是身为第一代华人移民,由于文化和语言上的隔阂,华人经纪从事管理工作比起本地Kiwi需要更大的努力和领导力。
      而就邵成个人而言,在经过多年的经验和客户积累后,他在房产销售方面可谓驾轻就熟,家庭和事业亦能轻松做到两手抓。由于房产经纪工作时间比较自由,他可以每年带着全家出门旅行多次,业余时间里,他还是一位飞行爱好者。有人也许会纳闷:为什么他如此“想不开”,选择从目前收入更高的金牌销售职位转战管理呢?
      邵成说:“我觉得我目前的生活没有任何可抱怨的,一切都令我非常满意。工作走上正轨,一切轻松顺遂。可以说,没有地产这个职业,我不会有现在这样的生活。但唯一的一点是,身处这样的舒适区,我逐渐觉得自己开始失去活力。我总想着,我还可以再做点什么。”
      八年来,邵成经手过的房子已有六七百套,未来六七年在公司继续保持TOP25对他来说也几乎没有难度。如今,他选择跳出自己的舒适圈,再次回到第一年的原点——Highland Park分部,从销售变为经理,这无异于“二次创业”。邵成说:“我希望进一步寻求自我成长。我刚进入房地产行业时的计划是,第一年生存下来,第二年做到分行第一,第三年立志进入Top25。现在我的目标也很明确——担任分行经理,将分部的名次提升到我心目中理想的水平。”
      谈到自己“二次创业”的最大初衷,他的回答是:“为了以自己的知识和能量,为当地社区带来最好的地产服务,为同事提供更好的工作环境,树立良好的行业作风。我有明确、有效的方法论和成功的经验,希望帮助其他有志于从事这份事业的人,和他们共同制定计划,帮助他们改变并提升自己的人生,同时为我们的社区带来更多的正能量。”
      “作为一名成功的地产经纪,我非常知道每位销售需要什么样的支持。友好舒适正能量的工作环境,良好的培训体系,和简化有效的管理流程,是最最基础的经营体系。一位领导者,除了知道如何支持和凝聚优秀的人,还应该能够不断激励和提升那些行业精英,传递正能量,让奋进的同事能获得事业和生活上的成功。”
      这不,他已经开始在朋友圈招贤纳士了:“这是我人生新的开始,也热烈欢迎希望成就一番事业的朋友,加入我们的团队。如果您有创业的激情和强大的内心,那就够了,方法和技巧不是问题。我一定可以让你少走很多弯路,希望能祝你成功。”

      写在最后

      总结多年来的房产经纪工作经验,邵成希望给有志从事这项事业的新人们提供以下个人建议:
      第一,要选择具有优秀平台和制度的公司。在Barfoot & Thompson这样系统完备的国际化公司,拥有更加鼓励卖家中介的系统和网络,所以即便是行业新人也能迅速上手,如鱼得水。
      第二,要具备正确的态度,坚定的内心是成功的最基础条件。面对困难和挫折时不轻易退却。不要指望一蹴而就,不要好高骛远。沉下心来,做正确的事情,并且坚持不懈。
      第三,要有正确的方法。使用错误的方法,只会事倍功半。要找到适合自己的方法。有一位好的导师和一个优秀的培训体系,对你的成功至关重要。
      第四,要有远见和高度。对周边的人——客户、商家、同事,都要诚信和正直。服务客户时,要将目的建立在帮助别人的基础上,而并非一心一意只想着赚钱。如此,你不仅能得到很多建议,也能收获很多朋友。
      第五,面对负能量,例如在面对同行之间背后的闲言碎语时,面对在拉锯战中满足买卖双方要求的难题时,面对花了很多精力但最终没有成交的情况时,要保持良好乐观的心态。
      他说:“其实地产经纪是一份令人很有成就感的工作。这是一个非常公平的行业,你的能力有多大,收入就有多高,上不封顶。八年前我来到新西兰,从零开始我的工作。我不认识任何人,也没有任何人认识我,甚至去FlatBush都要导航。到今天我已经有了比较高的行业知名度,收获了众多的朋友,也让家人和孩子过上了舒适的生活。重要的是,我享受这样的过程:当一位陌生客户从对我们抱有戒心,到后来的逐渐信任,从最初的不认识我们,到后来发来感谢信,再到他们成为我们终生的客户和朋友时,你会觉得这份工作是很值得的。”
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