飞机上有一男子涉嫌不良行为,在飞行途中不得不被铐上手铐,飞机降落后他就被警方拘留。
EtTu工会的Savage说,机组人员和航空公司告诉工会,不守规矩的乘客越来越多。
“我们还没有数据来查看发生了多少次严重事件,但我们很担心有些人会在酒精的影响下对别人撒气,特别是对空乘人员。空乘人员在工作中非常专业,他们会不断训练以应对各种威胁和紧急情况,因此空乘人员可以应对这些情况,但显然这不是他们所希望的,也是不应该发生的。”
Savage说,工会将与从新西兰起飞的航空公司进行交谈,以查明发生了多少次事故,是否需要做更多的工作以阻止类似事件的发生。
新西兰航空表示,将不会容忍对员工和其他顾客的不良行为。
乘务总经理Leeanne Langridge表示:“不幸的是过去一年来,随着越来越多的顾客由于饮酒过多、服药或者是极度劳累,在某些情况下对我们进行言语和身体虐待的现象日益严重,对员工的态度也较差。”
她说,他们的行为会影响与其他旅客和航空公司的工作人员。
“我们机组人员和旅客的安全是至高无上的,如果他们不遵守机组人员的指示,新西兰航空公司将向这些人发出旅行禁令。”
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