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2020年02月27日
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第C02版:寰宇快讯
亚马逊开出首家“无收银”超市
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  亚马逊已经开出了有史以来第一家全尺寸的“无收银员”超市,为顾客提供不需要任何与人互动的购物体验。
  这项名为Amazon Go Grocery的项目已经开发了五年。从周二开始,客户可以扫描来自亚马逊移动应用程序的二维码,走进这家位于西雅图的超市,拿走他们想要购买的任何物品,然后无需在柜台付款就可以走出去。
  亚马逊表示,它正在采用一种技术来检测商品何时从货架上取下或退还到货架上,并跟踪虚拟购物车中的物品。当客户离开时,会向他们发送收据,并向其亚马逊帐户收费。
  CNBC报道,作为迄今为止唯一一家AmazonGo超市,其面积达到10,400平方英尺,而典型的食品超市的平均面积为40,000平方英尺。
  新的商店包含近5,000种商品,包括农产品、乳制品、包装海鲜、肉类、烘焙食品、餐盒、家居用品和全套酒类。
  它包括一些Whole Foods超市供应商的商品,尽管一位高管告诉CNBC,Amazon Go超市的目的是旨在补充Whole Foods超市没有的品牌。
  之前多个Amazon Go场所已经使用了相同的无现金扫描技术,旨在为商务中心提供早餐和午餐食品。
  全新的Amazon Go超市旨在为消费者提供能带回厨房的食物,而不仅仅是预制食品。
  亚马逊实体零售部门副总裁卡梅伦·简斯(Cameron Janes)告诉CNBC,微调扫描仪以检测购物者在商店中抓取和装带的商品是“最大的增量挑战⋯⋯要使客户能够购物而不必担心技术。”
  “我们只是从这里开始。”简斯说,“我认为我们在这里以及与所有实体店一起尝试做的,实际上是向客户靠近,并提供了一些差异化。”
  这家商店仍然会有几名员工,他们负责上架存货,并帮助可能需要帮助的购物者。
  简斯在谈到亚马逊的杂货店部门时说,“我们相信可以盈利。”
  该公司的实体零售部门是唯一一个报告第四季度销售放缓的部门,收入同比下降1%至43.6亿美元。
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