据RNZ报道，一个移民游说团体担心，由于缺乏经验的工作人员会犯错误，导致滞留在机场的人们没有得到正确的签证。
　　移民与投资协会(NZAMI)表示，新西兰移民局缺乏对后台人员的培训，导致数据输入错误激增。
　　NZAMI主席June Ranson说，移民顾问和律师看到大量签发错误的签证，拼写错误和日期错误。
　　当移民顾问发现这些错误时，她担心其他人可能不会发现这些错误。
　　她说：“普通的个人申请人不知道移民政策的复杂性，当他们拿到签证信息有误的签证时，他们不一定会知道，直到他们使用签证的时候才可能知道。这可能给个人申请者带来巨大压力。直到他们抵达新西兰，在边境被拦下才发现签证问题错误。”
　　她补充说，错误和纠正错误的困难加剧了签证处理的延迟。
　　NZAMI提供了培训方面的帮助，新西兰移民局表示对此感兴趣，但没有实施。
　　Ranson说：“系统上有相当大的不必要的压力。这归结为对在新西兰移民局工作的许多人缺乏培训。他们的员工流失率很高，而且他们进行了大量的招聘活动。但是我们知道他们不能在一夜之间积累这些知识，这需要时间。”
　　新西兰移民局边境和签证业务总经理Nicola Hogg表示，那些担心签证错误的人应该直接与新西兰移民局联系。
　　她说：“新西兰移民局的目的是以高标准确保正确签发所有签证文件。但是，我们也接受，当将个人的详细信息手动输入到新西兰移民局的申请管理系统中时，或者在授予签证时，都有可能发生人为错误。”