在外国旅游的游客可能发生任何意外，包括车祸、突发阑尾炎、脚踝扭伤等，当他们在纽西兰医院看急诊时，医院首先会收治而不会先查他们的身份。但是游客、工签持有者和等待居民签证的人看急诊却导致奥克兰怀特玛塔卫生局产生了260万纽币的成本。
　　怀特玛塔卫生局的首席执行官Dale Bramley介绍称，这些费用包括住院治疗和门诊预约治疗，债务的产生与一些病患无力支付或是分期付款有关。欠医院费用最多的一名病人的治疗费用达到14.5万纽币。卫生部在2008年就提出医院应该努力追回病人所欠的医疗款项。在2010年，医院方面与北岛4家卫生局服务机构Alliance合作，制定更为严格的系统。近年来通过简化流程和提高效率，为北岛医院节省了2000万纽币经费。与此同时，怀特玛塔卫生局还动用国际追债公司向已经离境的外国人追债。而无力偿还医疗费的病人还可以分期付款，且不收利息或行政费用。