新西兰意外赔偿局(ACC)披露的数据显示，2013年因发短信而导致的受伤有35例，高于2009年的22例。ACC工作人员Stephanie Melville称，实际因发短信而受伤的案例应该更多，ACC只是根据伤者提供的信息进行统计。澳大利亚科学家的最新研究发现，人们一边走路一边发短信会导致运动放缓，降低对空间的意识，受伤或被车撞的比例也会升高。平衡感降低后，边发短信的人还可能无法走直线，脖颈的运动也减少了。一些因发短信导致受伤的ACC索赔者称，“走路时边发短信撞到灯柱导致面部受伤”，“边走路边发短信，结果撞到他人和绊倒，脸砸到水泥地上”，还有人是因为头砸到窗户边缘而受伤。