应该说,对省长指出的南昌城市建设和管理上存在的问题,王文涛作为市委书记不迴避,当即表态要处理,态度上很坚决,值得肯定。但是,“我会干掉它”这样的表达却值得商榷。儘管新闻中称这是“幽默的回答”,也让在场的其他代表笑起来,不过,坦率地说,这样的幽默表达很可能会传递出一些错误的信号,比如,某些执行部门会认为要採取强硬的态度来治理,而一些公众则可能担心这种说法带有“暴力”色彩。
众所周知,城市管理与治理是一个很复杂的命题,既要有魄力、有勇气去解决某些突出问题,也需要以很智慧、很人性的手段去解决某些难题。从实际情况来看,在一些城市治理中确实存在某些不理性的做法。
比如说,城管以粗暴手段和方式驱赶、甚至殴打摊贩;再比如说,一些城市治理电动车,採取的治理手段是简单的“一刀切”式禁止,而不是更智慧的办法。而“我会干掉它”的回答,就很容易让人产生粗暴执法的联想。
在我看来,要想合理治理旧城建设见缝插针、电动车乱窜等问题,首先要用公众容易接受的方式来表达,不要让公众误解政府善意。儘管有时候需要幽默的表达,以改变传统的僵硬的表达方式,但也要注意时间、地点、内容和方式,否则,就容易给人留下不好的印象。
其次,要明确主要治理对象是谁。从王书记谈话的意思来推断,“它”是指违章项目和乱窜的电动车。其实,同样需要治理的还有监管部门。从某种意义上说,正是由于某些部门的不积极作为才造成旧城建设和交通秩序的混乱。既要展开治理,也要对有关失职者、渎职者问责,才能获得民众理解与支持。
再者,无论是治理旧城建设乱象,还是治理交通乱象,不能只是按照权力的意愿行动,还应该多听听民意。毕竟,市民才是城市真正的“主人”。
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