一名前往加拿大旅游的ANZ银行顾客在Remuera分支取到了假的加拿大纸币。该名不愿透露姓名的女子称，她在一家加拿大餐馆使用一张100加元的纸币付账时才被告知从银行取出的钱是假币。
　　该女子随後来到一家加拿大银行，经验证发现自己手上持有的其余加元全都是假币。“加拿大的银行称从没看过伪造得这麽专业的假钞。”该女子表示自己经历该事情後很长一段时间都没缓过神来。“这种感觉太尴尬太耻辱了，很多人在排队付账，然後餐厅的人告诉我说这些钱看起来不是真的，他们的态度非常友好而且带着歉意。”
　　银行称，美元、澳元、英镑和欧元的纸币比较难伪造，此类纸币更容易识别。银行通常是使用高速处理机器来鉴别银行钞票，但ANZ表示不知道这些假币是如何混入银行系统的。ANZ的发言人对该顾客道歉并退还了相应金额。“银行知道这件事後已经增加了额外检查以减少类似情况再次发生。出於安全原因，我们无法提供检查措施的细节，但我们已经采取了防范措施。”
　　银行业监管办公室和警方均表示，目前没有收到有关从银行取出外国假币的投诉。加拿大银行的监管事务副总监Michael Duncan称，近年来加元假币已经在逐渐减少。去年加拿大还收缴了44,975张价值150万加元的假币。而在2004年，收缴的假币数为552,980张。
　　纽西兰储备银行称，与其他国家相比，纽币的假钞数量算是相对较少的。在2012财年，全国共发现134张假币，大约每100万张流通纸币中有一张。2011财年发现的假钞数是450张，为近10年来的最高数据。储备银行正在升级其纸币的安全特性，计划在明年发行一系列新纸币。
　　纽西兰银行业协会的首席执行官Kirk Hope建议，银行用户若发现假币应将它们带回取款银行。而如果假钞被没收，则应该索取回执，证明自己的损失，并回到取款银行申请退款。